13地试点死人银行账户“跨行查询”，暂未试点地区用户可否到试点地区查询？银行东说念主员释疑

据东说念主民日报等媒体4月17日报说念，中国银联近日连合多家银行在北京等多地推出了“已故东说念主员银行卡账户印迹查询”便民奇迹试点。以北京为例，苦求东说念主可在全市170余个网点获取授权码后，在云闪付App上提交苦求，查询已故支属的开户银行称呼。

　　日前，红星新闻记者从北京、甘肃等地多家新灵通援救此项业务的银行网点处了解到，自上线以来，多半网点还未办理过此业务。

　　北京一家灵通“已故东说念主员银行卡账户印迹查询”的银行责任主说念主员示意，一些东说念主可能还不知说念仍是灵通此业务，以后可能会逐渐有东说念主接洽办理；对于还莫得试点这项业务地区的住户，当今不错尝试到灵通试点的地区网点进行查询，但“由于未灵通试点的场地可能莫得进行数据上传，是以查询到的后果当今可能还无法沿途隐敝”。

　　试点范围隐敝13地129家银行

　　未灵通试点地区仍需逐户银行查询

　　据东说念主民日报此前报说念，当今苦求东说念主可在云闪付App小举止“已故东说念主员银行卡账户印迹查询”中，查询当地受理该奇迹的银行网点位置，准备好本东说念主身份证、与已故东说念主员的支属关系理解、已故东说念主员死一火理解等相关材料后，赶赴银行网点提交苦求材料。

　　红星新闻记者提防到，字据云闪付App上备注的信息，已故东说念主员的妃耦、父母、子女若要查询，需要向援救审核的银行网点提供已故东说念主员死一火理解、户口本等标明支属关系的文献及本东说念主身份证，公证遗嘱制定的给与东说念主或受遗赠东说念主需要提供公证遗嘱等材料，而经公证机构审查阐发身份的给与东说念主需要提供公证机构出具的《入款查询函》等材料。

　　在银行审核通事后，苦求东说念主将获取授权码。随后，苦求东说念主可在小举止中录入苦求信息并提交苦求，云闪付App将在24小时内生成叙述并以短信的神态见告苦求东说念主，苦求东说念主可通过叙述查询到已故东说念主员的开户银行称呼。

　　如若有入款索求等需求，苦求东说念主可依据现存法律端正，字据查询印迹赶赴相关银行办理入款查询和索求业务。

　　4月26日，红星新闻记者通过云闪付App查询后发现，现时该业务仅在北京市、上海市、重庆市、湖北省、江苏省、四川省、福建省、天津市、安徽省、甘肃省、贵州省、海南省、新疆维吾尔自治区进行试点，不外畴昔隐敝的地区及银即将逐渐洞开。中国银联网站先容，当今在这13个地区，有129家银行的2016个网点援救受理苦求。

　　“已故东说念主员银行卡账户印迹查询”小举止界面

　　高女士在陕西渭南的一家银行责任，当地当今还莫得驱动试点此项业务，她告诉红星新闻记者，按照她所在银行当今的端正，已故者家属如若念念要查询已故者生前的银行账户信息，需要带着身份证、死一火理解、关系理解比及银行查询，但是无法跨行查询；如若不知说念已故者生前在哪家银行有过账户，也只可逐户银行去查。“不外团结家银行不错查到用户在该银行寰球通盘网点的账户信息。”高女士示意。

　　北京一家中国银行网点的责任主说念主员告诉红星新闻记者，字据当今条目，如若查询到账户需要取钱，5万元以下不错简化索求，已故者家属带着身份证、死一火理解、户口本等关系理解就可取出。不外如若是大额取款，则需要去公证处办理给与公文凭等手续后才智索求。

　　银行责任主说念主员提倡：

　　最佳在当地查询，信息更准确

　　红星新闻记者提防到，一些未灵通已故东说念主员银行卡账户“跨行查询”地区的用户示意，在当地无法使用云闪付App中的“已故东说念主员银行卡账户印迹查询”小举止。

　　对此，北京一家灵通此项业务的银行责任主说念主员告诉红星新闻记者，好像是由于手机定位等原因，未灵通该功能区域的用户暂时是无法使用该小举止的。此外，该责任主说念主员示意，当今此功能已上线一周多的本领，以她所在的银行网点为例，当今还莫得受理过一例此业务。

　　甘肃兰州一家相似试点该业务的银行责任主说念主员也示意，当今还莫得办理过此项业务，也暂时莫得东说念主接洽过。“咱们责任主说念主员提前齐进入过相关培训，是以一朝有客户来齐能够按过程操作。当今只可够查到已故用户是在哪家银行有账户，其他账户信息需要到具体的银行再去查询。”

　　值得提防的是，在一些网罗平台上有网友接洽，在暂时还莫得试点此业务的地区，用户是否能够到已灵通此业务的地区银行网点进行办理。对此，前述北京一家银行的责任主说念主员告诉红星新闻记者，有这类需求的用户不错去尝试一下，已灵通地区的银行是不错办理的，但因为不成保证未灵通该业务地区的银行对已故用户的信息进行了系统上传，因此存在银行账户信息不圆善的可能，“最佳照旧在当地进行查询，这么会更准确一些。”

　　已故入款东说念主小额入款索求已优化

　　简化索求名额升至5万元

　　辽宁大连的苏女士告诉红星新闻记者，她以前就曾碰到过家中老东说念主死字但无法查找到老东说念主生前银行账户的情况。苏女士回忆，其时年82岁的母亲不测颠仆，2天后便死字。“母亲生前就仍是有一些模糊了，她浮浅每个月有3000多元的退休金，退休后这些年她浪费未几，是以我知说念她终末应该有一丝入款。”

　　苏女士的母亲辞世时，从来莫得提到过我方的钱放在了那处。在母亲死字后，苏女士只可在母亲的家中寻找，然则找遍了屋子，也只发现了小数现款，并莫得找到存折、银行卡等。“其后我回念念了一下，母亲死字之后，按照习俗咱们烧过一次她生前穿过的一稔、和床上用品，怀疑那时不注意给烧掉了。”

　　苏女士其后曾去过老东说念主居住地隔壁的几家银行查询，但是齐莫得查到，“事情也已往好几年了，咱们其后也就烧毁了。”

　　在陕西西安一家银行责任的顾女士告诉红星新闻记者，她所战斗过的绝大多半死人家属齐能够较为胜仗地查询及取出死人生前存在银行的钱款。“但在一些中小城市或者是乡村地区，有的用户会把钱存到一些界限较小的银行，其家属在查询死人账户时，偶然会漏掉这些银行，导致未能取出死人的入款。”

　　顾女士说，以前各家银行间的信息是相对阻塞的，这也就出现查询死人账户信息的本领需要一家一家去查的情况。“服气以后这类防碍会被逐渐冲破，这对于用户来说确定亦然愈加陋劣和透明的。”

　　红星新闻记者提防到，昨年4月，国度金融监督处理总局、中国东说念主民银行曾连合对外发布《对于优化已故入款东说念主小额入款索求磋商条目的见告》，从莳植简化索求账户名额、扩大简化索求范围等方面为行家办理入款给与提供更多便利。其中，已故入款东说念主小额入款简化索求的账户名额由最低1万元长入莳植至5万元。此外，该见告进一步扩大简化索求范围，将黄金蕴蓄产物以及国债、代销答理产物纳入其中，与银行入款合并计入5万元的索求名额内。

　　红星新闻记者 付垚

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包袱剪辑：张恒星